כבר בשלב ניתוח ואפיון צורכי הארגון, לקראת תכנון ועיצוב מבנה הרשת העתידית, אנו בוחנים את רמת הידע של עובדי המשרד בתפעול מערכות המחשוב, ובתוכנות השונות שעליהן הן מתבססות. בהתאם לניתוח והאפיון שאנו מבצעים בשלב זה, אנו מגבשים עבור הארגון תוכנית הדרכה.
גם בהמשך הדרך, במהלך הקשר השוטף עם הלקוחות, אנו מאתרים את צורכיהם ומציעים להם הדרכות מתאימות.
מערך ההדרכה וההטמעה הינו עיקר העיקרים בקליטתה של מערכת חדשה לניהול משרד. ברוב המשרדים, העובדים אינם יודעים כיצד לתפעל בצורה מושלמת את מערכות התוכנה והחומרה. חלקם מתביישים להודות בכך, על אף שבתוך תוכם הם ממתינים שמישהו יפנה אליהם וידריך אותם בנושאים השונים.
ההדרכה המקצועית שלנו נועדה להכשיר את העובדים למצב שבו יוכלו לנצל את מלוא פוטנציאל מערכות החומרה והתוכנה, ובכך להביא לייעול מרבי של פעילות הארגון. ההדרכות מבוצעות במסגרות אישיות או קבוצתיות, בהתאם לדרישות הלקוח.
לפסגות מערכי הדרכה וניסיון רב בהדרכת:
- Office - word, excel, outlook, power-point
- ניהול פקסים
- סריקת מסמכים
- ניהול מאגרי המידע בסביבה העסקית
- ניהול גיבויים
מוקד התמיכה בפסגות מסייע תמיד ללקוחות להתגבר על בעיות בתפעול המערכות המבצעיות, הן טלפונית והן באמצעות תמיכה מרחוק.
אנחנו מאמינים באיכות ובמקצוענות, ונשמח להעמיד את הידע שלנו לרשותכם – לטובת הצלחתכם העסקית.
| 
צפה במפה 
